|
|
Q:造園業者さんはどのようにして選びますか?
A:基本的にインターネットより検索して調べます。
お客様のお庭のイメージに合った業者を数社選び紹介いたします。
Q:造園業者が決定するまで実名を明かしたくないのですが・・・
A:もちろんそのつもりです。業者数社へ質問等して解決・納得
できましたら造園業者を紹介します。
その段階で始めて実名を明かし、現地を見てもらいます。
しかしまだ業者は数社です。業者1社決定ではありません。
庭つくりは時間をかけてください。
Q:分からないことがあったらどうしたらよいですか?
A:当社へ「問い合わせ」より気楽に質問なり何でも相談してください。
当社が業者へ直接質問します。
そして後日当社からお客様へ回答いたします。
すべて当社経由で問い合わせしてください。
直接問い会わせして話が分からなくなっても当社は責任を負えません。
Q:工事で不具合が生じたら?
A:当社へ早めに問い合わせてください。
早急に確認いたします。
しかし、出来るなら、お客様より直接業者へ言ってもらえば早いですし
何がどのような原因でそうなったのかもすぐに分かります。
それが出来ない時は問い合わせてください。
メールの件名に「緊急事態!問い合わせ」と記入し送信してください。
Q:すぐにでも剪定頼みたいのですが
A:出来るだけ早く業者を探し、早急にお答えいたします。
しかしホームページ内でもあげてますが、剪定はお得意様が優先なので
たまたま時間が空いた時や、時間の調整がつく時でないと後回しになる
恐れがあります。雨が長引いたりすると余計に待たされるかもしれません。
早めの依頼をお願い致します。
その他の質問等はお気軽に 「問い合わせ」 よりメールで送信してください。
ホームへ戻る
|